Merchandising

Supermarket-ul “Divers” este amplesat la nivelul solului, avand o suprafață totală de 6600 m2. Are forma unui dreptunghi si este amplasat într-o zonă semi-centrală a Iașului, vizand clientela din zonă pentru cumpărăturile zilnice, iar pentru cumpărăturile programate vizează întreaga clientelă a orașului.

Prețurile variază în funcție de produsele comercializate, de calitatea și prospețimea lor. Se vizează o clientelă cu venituri medii.

Divers se dorește a fi simbolul cumpărăturilor de calitate la prețuri convenabile, iar ca obiectiv principal are menținerea prețurilor la un nivel accesibil pentru toată lumea.

Gama largă de produse vizează satisfacerea tuturor gusturilor prin prețuri avantajoase și promoții atractive.

Obiectivul central al firmei este acela de a menține prețurile constante si cat mai echilibrate pentru consumatori.

În magazin se poate găsi o gamă largă de produse pentru ca oamenii care frecventează spațiul comercial să găsească tot ceea ce au nevoie pentru casă, cat și pentru nevoile de zi cu zi ale familei, de aceea:

- introducemprodusenoipe piață, pentru castigarea mai multor segmente de clientelă sau umplerea unor nișe de piață, ceea ce reprezintă un factor central de succes pentru întreprindere

- venim în întampinarea clienților cu produse proaspete. În magazinul nostru se pot găsi produse atent selecționate de la furnizori: carne proaspătă , fructe și legume, lactate, cat și produse de panificație.

- calitatea ne definește, de accea “Divers” oferă articole ale unor mărci bine cunoscute și bine cotate din puncte de vedere calitativ.

- prețurile avantajoase ne reprezintă, deoarece clientul nostru nu va găsi acelasi produs în alt magazin cu un preț mai mic.

Divers comunică ofertele segmentului potrivit de cumpărători pentru a prezenta produsele, pentru a trezi nevoile si dorințele pe care acestea le pot satisface si nu în ultimul rand pentru a incita la o cumpărare continuă și regulată. De aceea vom comunica cu consumatorii și vor fi expuși zi de zi la numeroase mesaje publicitare:

- reclameîn ziare, TV + în mediul online

- oferte in poștă

- promovarea produselor in incinta magazinului

Magazinul Divers

Magazinul Divers este situat, pe Strada Sarariei nr.185-187, intr-o zona semi-cetrala, la 5 minute de central orasului si in imediata apropiere a caminelor si facultatilor din zona Copou.

1.1 Furnizorii firmei

- SC ALBALACT SA

- SC DELACO DISTRIBUTION SA

- SC COVALACT SA

- SC KOSAROM SA

- SC MARCEL SA

- SC PANIFCOM SRL

- SC HERBA RICEMILLS ROM SRL

- SC REWE ROMANIA SA

- SC COLGATE-PALMOLIVE SA

- CHIRMIS-FARMIMPEX SRL

- TRIVAGOR SRL

- SC VEL PITAR SRL

- SC ALDIS SA

- SC DANTE INTERNATIONAL SA

- SC PEPSICO SA

- SC BEST-FOODS SRL

1.2 Profilul clientului

Produsele din magazinul nostru se adreseaza tuturor consumatorilor, de toate varstele, in special studentilor. Preturile avantajoase care ne reprezinta sunt accesibile consumatorilor cu venituri mici, cat si celorlalti consumatori.

1.3 Concurenta

La nivelul orasului Iasi se remarca urmatorii concurenti: Kaufland, Billa, Lidl, Carrefour, Auchan, Profi, K-max. Concurenta la nivelul zonei este data doar de magazinele de dimensiuni reduse (<500 m2 ) cu o gama redusa de produse.

Suprafața totală a magazinului de 6600 m2 a fost realocată între cele 5 raioane după criterial CA/m2. În aceste condiții raionul alimentar ocupa 50% din suprafața magazinului, fiind impartit la rândul lui in doua sectiuni: Produse alimentare (bacanie, bauturi, fructe si legume, carne, cofetarie si panificatie) care ocupa 28% din supafata totala a magazinului si produse proaspat ambalate (iaurturi si deserturi, refrigerate sisemiconserve, branzeturi si lapte) care ocupa 22% din suprafata magazinului.

Design-ul interior, dar si exterior, este unul foarte modern, amenajarea acestuia fiind realizata de catre specialisti la nivelul standardelor internationale. In ceea ce privesc culorile, luminile, asezarea produselor pe rafturi sau dispunerea raioanelor aceste formeaza o unitate formand astfel personalitatea supermarketului avand o imagine unica in comparative cu celelalte supermarketuri.

De asemenea am dori sa precizam ca supermarketul Divers este dotat cu un sistem de supraveghere video atat in interior cat si in exterior. Acest sistem este menit sa monitorizese activitatea desfasurata pe tot arealul magazinului si sa evite eventualele neplaceri. Totodata pentru a veni in ajutorul clientilor, supermarketeul Divers dispune de o parcare de 330 de locuri.

Supermarket-ul Divers cuprinde urmatoarea gama de produse:

- Alimente

- Produse de uz casnic si gospodarie

- Confectii - Incaltaminte

- Cosmetice

- Produse pentru igiena si intretinere

- Articole sportive

- Produse electrocasnice

- Produse de papetarie

- Aparate audio - video.

Aceste grupe de sortimente se regasesc in cadrul celor 5 raioane:

- Alimentar

- Electrocasnice si electronice

- Bazar

- Confectii si Incaltaminte

- Intretinere si igiena

Ponderea incasarilor din alun 2015 pe fiecare dintre cele 5 raioane este prezentata in tabelul de mai jos:

Nr crt Denumire raion Procent din incasari Procent din suprafata ocupata

1. Alimentar 41% 50%

2. Electrocasnice si Electronice 11% 13%

3. Bazar 9% 5%

4. Confectii si Incaltaminte 16% 18%

5. Intretinere si Igiena 23% 14%

In scopul eficientizarii spatiului destinat vanzarii, pentru anul 2010, s-a decis apelarea la o reorganizare a raioanelor, diminuand sau scazand suprafata lor acolo unde a fost necesa. Astfel ponderea incasarilor raportata la suprafata fiecarui raion se va prezenta in felul urmator:

Nr crt Denumire raion Procent din incasari Procent din suprafata ocupata Suprafata (mp)

1. Alimentar 41% 44% 2702,7

2. Electrocasnice si Electronice 11% 12% 720,72

3. Bazar 9% 8% 480,48

4. Confectii si Incaltaminte 16% 17% 1021,02

5. Intretinere si igiena 23% 18% 1081,08

Holul va forma o suprafata de 594 mp, reprezentand 9% din suprafata magazinului.

Astfel in urma unui calcul reiese faptul ca supermarketul Divers va cuprinde o suprafata totala destinata vanzarii de 6006m2.

Pentru ca aceasta suprafata sa fie acoperita eficient (din punct de vedere al timpului petrecut la casele de marcat) s-a decis ca supermarketul Integral sa cuprinda un numar de 24 case de marcat (20 case de marcat obisnuite si 3 case de marcat expres si una pentru cei cu dizabilitati).