Comunicarea eficientă în organizație

Conform M. Platis si S. Stanciu, ,,comunicarea reprezintă unul dintre cele mai dificile aspecte ale muncii unui manager. Sursa majorităţii problemelor de comunicare o constituie diferenţa dintre conţinutul mesajului sau impactul pe care managerul intenţionează să-l transmită şi modul în care ceilalţi membri ai organizaţiei recepţionează mesajul’’.

SC Stone Investment Group SRL este o firma de constructii, se ocupa cu executia lucrarilor de drumuri, terasamente si cu inchirierea utilajelor de contructii. Are sediul in Gaesti si puncte de lucru in toata tara (ex. Bucuresti, Targoviste). SC Stone Investment Group SRL inchiriaza / vinde din stoc si la comanda la preturile cele mai avantajoase popi reglabili vopsiti noi sau scond hand, cofraje metalice, schela metalica modulara noua sau second hand, schela metalica mobila noua sau second hand. Comercializeaza pe baza de comanda macarale turn si macarale autoridicatoare import Italia, orice utilaj pentru constructii nou sau second hand. Deasemenea produce, monteaza si repara tamplarie de aluminiu si pereti cortina la preturi foarte avantajoase

In cadrul companiei se desfasoara doua tipuri de munca: munca de birou si munca de teren.

In fiecare punct de lucru din tara, la birou, sunt 15-20 angajati (in

functie de zona si de necesitati): director regional, director logistica, manager, asistent manager, contabil, economist, responsabil resurse umane, responsabil cu dezvoltarea si calitatea produselor, responsabil relatii cu clientii, femeie de serviciu etc.

In fiecare punct de lucru din tara, pe teren, sunt 35-50 de muncitori, in functie de marimea proiectului desfasurat, (macaragiu, mecanic etc) si sunt coordonati de un sef de santier.

Comunicarea eficienta in cadrul companiei SC Stone Investment Group SRL permite realizarea activitatilor, scopurilor organizatiei. In cadrul firmei exista comunicare manageriala, iar acest aspect este evidentiat prin faptul ca managerul transmite informatiile rapid, nedeformand continutul mesajului si folosind un limbaj pe intelesul receptorilor. El are rolul de a receptiona toate informatiile primite prin diverse mijloace de comunicare ale firmei (fax, telefon, internet, etc.), de a detine control asupra informatiei si asupra comportamentului angajatilor.

In cadrul companiei SC Stone Investment Group SRL se poate identifica strategia de autoritate. Acest tip de strategie a fost identificat in momentul in care managerul a transmis angajatilor faptul ca ultimul proiect primit va avea termen de finalizare o luna, timp in care toata lumea trebuie sa se mobilizeze, trebuie sa se renunte la pauzele de tigara, sa se ramana in fiecare zi peste program cate 3 ore pentru a reusi finalizarea proiectului la timp. Compania avand un mediu aflat mereu in schimbare pot spune ca firma are si o strategie dinamica.