Politica de securitate în cadrul R.A.J.A.C Iași

Politica de securitate in cadrul R.A.J.A.C Iasi

1. Prezentarea organizaţiei

Regia Autonoma Judeţeana Apa - Canal Iaşi este o regie de interes judeţean subordonată Consiliului Judeţean Iaşi şi care îşi desfăşoară activitatea pe bază de gestiune proprie şi autonomie financiară.

Având în vedere cerinţele actuale ale societăţii prin care se impune transparenţa asupra activităţilor şi proceselor desfăşurate în cadrul organizaţiei, un management adecvat, sprijinit în luarea deciziilor pe o serie de indicatori de performanţă calitativi şi cantitativi, implementarea şi certificarea sistemului de management a calităţii este “motorul” prin care, conform misiunii şi obiectivelor strategice ale top managementului, RAJAC Iaşi şi-a făcut publică intenţia de a acţiona pe toate planurile în vederea satisfacerii cerinţelor clienţilor organizaţiei.

Denumirea regiei: Regia Autonoma Judeţeana Apa - Canal Iaşi

Adresa regiei este: Iaşi, Mihail Costăchescu nr. 6

Misiunea firmei este: Furnizarea continuă şi în mod eficient a unor servicii de calitate, tuturor clienţilor!

Misiunea R.A.J.A.C. Iaşi se circumscrie tendin¬ţei de transparenţă şi deschidere spre exterior promovată de către regia noastră.

Încă de la captarea apei şi până la distribuţia ei către clienţi, noi controlăm fiecare stadiu de producţie, dorinţa fiind furnizarea continuă şi în mod eficient a unor servicii de calitate tuturor clienţilor.

Obiectivele regiei: Managementul defineşte obiectivul prin prisma rezultatului viitor ce se doreşte a fi obţinut dublat de acţiunile specifice orientate în scopul atingerii respectivului. Obiectivele unei firme pot fi definite într-un context mai larg atunci când se are în vedere organizaţia în ansamblul ei (aşa-numitele obiective organizaţionale sau strategice) sau pot viza diferite unităţi de afaceri, domenii funcţionale, departamente sau locuri de muncă din structura organizatorică a firmei.

Obiectivele strategice pe termen scurt sunt:

- Alimentarea cu apă potabilă şi industrială a tuturor clienţilor, în regim continuu (24ore/24 ore), la nivelul de calitate corespunzător standardelor europene şi la preţuri accesibile.

- Dezvoltarea resurselor umane.

- Obţinerea unei marje optimale de profit, care să permită dezvoltarea în continuare a ac¬tivităţilor, rambursarea creditelor şi stimularea personalului.

- Reorientarea către clienţi a activităţilor companiei, implicând informarea, transparenţa, cointeresarea, educarea acestora.

Obiectivele strategice pe termen lung sunt:

- Colectarea tuturor apelor uzate prin reţeaua de canalizare, epurarea acestora şi trata¬rea nămolurilor, cu respectarea standardelor europene de calitate.

- Dezvoltarea activităţilor de proiectare, lucrări tehnico–edilitare, contorizare şi consulting.

- Extinderea în regiunea Moldovei a serviciilor furnizate de companie.

Strategia activităţii desfăşurate de R.A.J.A.C. Iaşi se circumscrie tendin¬ţei de transparenţă şi deschidere spre exterior promovată de către regia noastră.

Strategia regiei are ca punct de plecare asigurarea unei conduceri eficiente şi profesioniste, astfel încât acestea să furnizeze populaţiei servicii de calitate.

Regia sprijină prin măsuri administrative şi economice pentru dezvoltarea şi îmbunătăţirea cantitativă şi calitativă a serviciilor precum şi a infrastructurii edilitar-urbane a municipiului Iaşi.

Strategia regiei include dezvoltarea unor programe de investiţii cu finanţare internaţionale şi în acest sens avem proiecte I.S.P.A. (Instrumente Structurale de Preaderare la Uniunea Europeană) în derulare.

Se examinează periodic starea serviciilor regiei şi se stabilesc măsuri pentru dezvoltarea durabilă şi creşterea calităţii acestora corespunzător cerinţelor utilizatorilor şi nevoilor localităţii, pe baza unor strategii specifice ce vizează modernizarea infrastructurii alimentării cu apă.

În concluzie, pentru stabilirea strategiei regiei trebuie acordată atenţie calităţii serviciilor oferite, dar şi încasării contravalorii serviciilor prestate.