1. Problema decizională: Facem parte din departamentul de marketing al firmei BOWMAN și dorim să lansăm un nou produs din gama mixerelor de bucatarie care să satisfacă necesitățile consumatorilor. Pentru a putea realiza mixul de marketing potrivit produsului nostru vom efectua o cercetare de marketing asupra pieței țintă formată din persoane cu vârsta între 20- 60 ani, din mediul urban, cu venit mediu spre ridicat și sunt interesate de noile tehnologii ce pot fi încorporate în mixerele de bucatarie. 2. Obiectivele cercetării Pentru a lua decizia în ceea ce priveşte acceptarea produsului de către piaţa ţintă, au fost stabilite câteva obiective: - Să aflăm importanta mixerelor de bucatarie (întrebarea 3 ) - Stabilirea locatiilor din care consumatorii ar fi dispusi sa cumpere (întrebarea 8) - Să decidem preţul noului produs în funcţie de cât sunt dispuşi consumatorii să plătească și modul în care acesta variază în funcție de venit. (întrebările 6 si 9) - Determinarea metodelor de promovare şi advertising preferate de consumatori (întrebarea 7) - Stabilirea principalelor avantaje cautate de consumatori in achizitionarea unui mixer de bucatarie(întrebarea 5) - Stabilirea greutatii/dimensiunii mixerului de bucatarie in functie de preferintele consumatorului (intrebarea 4) 3. Metoda cercetării: Metoda aleasă pentru desfășurarea cercetării a fost ancheta stradală , datorită posibilității de filtrare a respondenților; aceștia au fost selectați astfel încât să se încadreze în piața țintă Am ales această opțiune pentru că implică contact direct cu persoana chestionată. Acest fapt permite observarea reacțiilor de moment ale persoanei fiind un avantaj major față de ancheta desfășurată prin internet sau poștă. De asemenea, indivizii sunt mai receptivi în a răspunde întrebărilor, datorită locului deschis în care se desfășoară ancheta. Instrumentul folosit pentru cercetare a fost chestionarul. Modalitatea de concepere a acestuia reprezintă o activitate de maximă importanţă pentru orice cercetare de marketing bazată pe o anchetă prin sondaj, deoarece calitatea chestionarului determină rezultatele cercetării. CHESTIONAR Data: (zi)/ (luna)/2011 Chestionar nr Localitatea: Iaşi Nume operator: Bună ziua! Mă numesc şi realizez un studiu de piaţă in legatura cu mixere de bucatarie și vă rugăm să ne ajutaţi cu răspunsuri la câteva întrebări. Vă asigurăm că răspunsurile primite vor fi strict confidenţiale şi vor fi utilizate doar pentru prelucrări statistice. Considerati 1. Va pasioneaza gatitul? - Da - Ocazional - Nu Această întrebare este de tip filtru și ne permite aflarea interesului fiecarei persoane in legatura cu gatitul. 2. Cât timp alocați, în medie, gătitului zilnic? - Deloc - < 60 min - 1 – 3 ore - > 3 ore Întrebarea nr 2 ne va arăta interesul persoanelor in arta gatitului. 3. Cât de mult considerați că influențează ustensilele de bucătărie eficiența gătitului? - Deloc - Puțin - Mult - Foarte mult
Ne pare rau, pe moment serviciile de acces la documente sunt suspendate.
