Studiul de Utilizabilitate a Site-urilor de Turism

Raport de utilizabilitate a site-urilor de turism pentru 3 restaurante:

Tacabanda l’osteria della musica, Trattoria il gabbiano şi Locanda degli Artisti

Introducere

1. Numele firmei: Tacabanda l’osteria della musica

Anul infiinţării: 2004

Sediul: Cremona, Italia.

Domeniul de activitate: Restaurant şi Pizzerie

Caracteristici: organizează nunţi, evenimente, muzica live, concerte, seri cu deejay, precum şi cursuri de bucatarie.

2. Numele firmei: Trattoria il gabbiano

Anul infiintarii: 1983

Sediul: Corte de Cortesi, Cremona, Italia

Domeniul de activitate: restaurant si enoteca

Caracteristici: La intrarea in restaurant s-a deschis o vinotecă care dă posibilitatea clienţilor să profite de o vastă gamă de vinuri de la cele mai accesiblile preţuri pâna la preţuri mai importante.

3. Numele firmei: Locanda degli artisti

Anul infiinţării: 2003

Sediul: Cappella de Picenardi, Cremona, Italia.

Domeniul de activitate: restaurant tradiţional.

Caracteristici: pune accent pe produsele locale sau chiar producţie proprie, cu m ar fi salam, dulceturi, conserve si alte produse alimentare, oferind de asemenea posibiilitatea de a achizitiona produsele.

Criteriile utilizate pentru studiul celor 3 siteuri

1.Criterii standard

Navigabilitate

- vizibilitatea meniurilor şi uşurinţa de accesare a itemilor din meniu

- identificarea poziţionării în interiorul site-ului şi accesarea oricărei pagini, indiferent de poziţionare uşurinţa autentificare utilizator

- uşurinţa autentificare utilizator

Aspectul grafic

- prima pagină – vizibilitatea zonei de autentificare

- layout – coloristică

- metode de captare a atenţiei

Completeta site-ului

- datele de contact

- zona de suport

- informaţiile utile

Claritatea site-ului.

2.Criterii home-page

- oferte, speciale, noutăţi.

- evenimente

- scurtături către zonele cele mai vizitate dintr-un site

3.Criterii personalizate

- imagini folosite

- transparenţa costurilor suportate de către clienţi.

Tacabanda

Adresa web: www.tacabanda.it

Navigabilitate

Odată intraţi pe www.tacabanda.it suntem intampinaţi de un site care ne informează de cele mai importante evenimente pe care Tacabanda le are in program in următoarele luni. In partea de sus a paginii, in stânga apare numele restaurantului, iar in partea dreapta ne este prezentată bara de meniuri, care la randul ei in momentul in care pozioţionezi maosul pe fiecare meniu, acesta se subclasifică in alte submeniuri. In funcţie de ceea ce-şi doresc clienţi sau potenţialii clienţi pot să găsească foarte usor ceea ce caută, deoarece meniurile sunt impărţite pe cele 5 categorii.