I. Prezentare generală a companiei Burger King II. Planificarea 1 Misiunea firmei 2 Premise, valori, direcţii de acţiune 3 Scop strategic 4 Planificarea strategică a. Analiza SWOT b. Matricea BCG c. Strategii la nivel de firmă d. Strategii la nivel de produs 5 Scop tactic 6 Plan tactic 7 Scop operaţional 8 Plan operaţional III. Organizare 1 Structura organizaţională 2 Justificarea structurii organizaţionale 3 Departamentalizare IV. Politica de resurse umane (Coordonare) 1 Managerul general 2 Director de Marketing 3 Lucrător operativ V. Control
1 Tipuri de control 2 Performanţele controlului I. Prezentare generală a companiei Burger King Începutul afacerii Burger King datează încă din 1954, când James W. McLamore şi David Edgerton, motivaţi de pasiunea lor pentru grătar, au decis să deschidă primul restaurant în Miami, care purta atunci numele de „Insta Burger King”. Trei ani mai târziu a fost creat cel mai renumit descendent Burger King: Whopper-ul. Aproape peste noapte Whopper-ul a fost ales ca fiind cel mai iubit burger din America şi şi-a păstrat titlul de "Best Tasting Burger" (cel mai gustos burger) până în zilele noastre. Treptat, această afacere s-a extins, în prezent existând 11.500 restaurante Burger King în 69 de ţări, cu peste 360.000 de angajaţi. De-a lungul anilor compania a suferit modificări, a fost schimbată conducerea, au avut loc fuzionări. Cele mai importante schimbări au fost următoarele: - În anul 1967 Burger King a fost vândut către Pillsbury. - În anul 1997 Pillsbury şi Guinness au fuzionat în Diage- PLC. - Diage- a anunţat încă din iunie 2000 că va scoate corporaţia Burger King din portofoliul său şi a vândut-- la data de 13 decembrie 2002 unui consorţiu american format din grupul de firme Texas Pacific Group (Del Monte, Ducati, Continental Airlines, America West), Bain Capital precum şi Goldman Sachs Capital Partners. - În 1971 Burger King s-a extins în Australia, iar filialele de acol- au luat numele de »Hungry Jack's«. NUMELE COMPANIEI BURGER KING DATA ÎNFIINŢĂRII 1954 TIPUL COMPANIEI S.R.L. SEDIUL CENTRAL AL FIRMEI Bucureşti, Burger King City Mall, Şoseaua Olteniţei nr 2, etaj 2. Sector 4 Telefon 021 318 2922 Fax 021 318 2922 OBIECTUL DE ACTIVITATE Restaurant de tip fast-food MISIUNE Produse de calitate la preţuri mici PREMISE - Preţuri avantajoase - Produse de calitate - Experienţă din 1954 în domeniul fast-food-urilor VALORI - Calitate - Responsabilitate - Orientare către client - Comunicare deschisă - Experienţă în relaţii internaţionale OBIECTIVE Extinderea reţelei de restaurante pe plan internaţional, prin pătrunderea pe piaţa din România Ţara Numărul de restaurante Burger King SUA 7.956 Regatul Unit 666 Germania 454 Canada 352 Spania 343 Australia 300 Mexic 213 Port- Ric- 167 Coreea de Sud 113 Turcia 98 - Clasamentul ţărilor cu cele mai multe restaurante Burger King Clienţi - Numărul total de clienţi la nivel mondial este de aproximativ 25 milioane. Produse Simbol la Burger King este aşa-numitul Whopper. Dar Burger King oferă printre alte sortimente de hamburger şi hamburgeri vegetarieni, şi anume Veggie Burger. Alte sandvişuri sunt Cheeseburger, Big King, Fish King, şi Crispy Chicken. La Buger King, anumiţi burgeri diferă de la ţară la ţară, în ciuda identităţii corporative nepermisive - în Germania de exemplu găsim în Crispy Chicken roşii, în timp ce în Austria aceasta lipseşte, dar în schimb apare - felie de caş (care în Germania poate fi adăugată). Restaurantele din Piding (Germania) şi Wals-Himmelreich (Austria) se află la doar 4 km distanţă, totuşi şi în acest caz burgerii sunt diferiţi.
Ne pare rau, pe moment serviciile de acces la documente sunt suspendate.