Manual de Interviu

1. Obiective

Chiar dacă în practică lucrurile se dovedesc a fi diferite de ceea ce planificăm, interviul rămâne până la urmă un domeniu de bază efectuat în toate domeniile de activitate și necesită o evaluare pe parcurs unde se implică două părți intervievatul și intervievatorul.

Pe parcurs vom expune în scris un ghid al interviului care se presupune că ar fi binevenit. Vom reaminti care sunt principiile de bază utile intervievatorilor în efortul de a evalua cît mai eficient candidații și vom informa cu privire la comportamentul și răspunsurile adecvate care trebuie să se conducă un candidat.

Obiectivul principal al managementului resurselor umane ar gestionarea acestora, astfel încât să se ajungă la performanţele cele mai bune, folosind cele mai adecvate metode şi tehnici de lucru

2. Prezentare generală

În orice organizaţie departamentul de resurse umane este obligatoriu. Acesta îndeplineşte anumite atribuţii pentru evaluarea viitorilor angajaţi şi asigură procesul de lucru conformându-se după cerinţele posturilor.

Considerând resursele umane drept resursă strategică pentru fiecare organizaţie, managerul organizaţiei va avea în vedere :

o Atragerea şi menţinerea resurselor umane,

o Asigurarea compatibilităţii între cerinţele posturilor şi competenţele personalului,

o Managementul carierei personalului,

o Evaluarea performanţelor profesionale,

o Asigurarea perfecţionării profesionale a resurselor umane existente în organizaţie

o Motivarea personalului

o Creşterea satisfacţiei personalului

o Securitate şi sănătate la locul de muncă

Planificarea resurselor umane este o etapă destul de importantă, deoarece permite asigurarea din timp a personalului necesar organizaţiei previzionat în concordanţă cu dezvoltarea ulterioară a organizaţiei

Planificarea resurselor umane presupune :

o Definirea obiectivelor privitoare la planificarea necesarului de resurse umane

o Cunoaşterea exactă a numărului de personal de care este nevoie şi rolul (funcţia) acestuia în companie

o Participarea la procesul de planificare a strategică în cadrul organizaţiei

o Stabilirea cerinţelor pentru viitorii angajaţi a companiei

o Urmărirea modului de realizare a acestor planuri.

Obiectivele planificării resurselor umane ţintesc la obţinerea :

o Celor mai potrivite persoane

o In numărul necesar

o Cu cunoştinţe, abilităţile şi experienţele necesare.

o Cu costuri adecvate

În dependenţă de mărimea organizaţiei şi cerinţele Angajatorului intervierea are loc loc în diferite etape (modalităţi).

o În grup ( teste)+ individual

o Individual

Estimarea nevoilor de resurse umane:

o Pe termen scurt şi lung,

o Nevoi externe de angajare,

o Reduceri şi transferuri.

Analiza condiţiilor externe

o Factori economici, sociali, politici.

o Aspecte legislative,

o Populaţia şi forţa de muncă.

Analiza condiţiilor interne

o Schimbarea departamentului administrativ,

o Estimarea dezvoltării,

o Organizarea muncii,

o Planificare şi buget,

o Scopuri şi obiective.

Etapa de recrutare este următoarea după etapa planificării şi se desfăşoară de fiecare dată când există posibilitatea sau necesitatea.

Se observă înlocuirea celor care eliberează postul la un moment dat din propria dorinţă sau dintr-o cauză anumită , a celor promovaţi, etc.

Pentru un bun plan de recrutare , trebuie de avut în vedere :

o Structura organizaţiei,

o Sursele de oameni,

o Specificaţiile şi rolurile posturilor,

o Instruirea intervievatorilor,

o Costurile necesare pentru planificarea selecţiei unui nou angajat,

o Profilele candidaţilor

o Modelul anunţului despre angajarea la un anumit post,

o Elaborarea unui contract de muncă în dependenţă de caz (de bază sau prin cumul, determinat sau nedeterminat, etc)