Proiectarea Sistemului Informațional al Firmei SC Real-Hypermarket SRL

Conține 1 fișier: docx

Pagini : 23 în total

Cuvinte : 3660

Mărime: 106.61KB (arhivat)

Puncte necesare: 10

Universitatea tehnică “Gheorghe Asachi ” – Iaşi Facultatea de Textile – Pielărie şi Management Industrial Profilul: Textile Specializarea: Inginerie economică

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

CAPITOLUL 1. IDENTIFICAREA BENEFICIARULUI PROIECTULUI 3
1.1 Misiunea, obiectivele, strategia informaţională a firmei şi valorile firmei real,- Hypermarket 3
1.2 Scurtă descriere a organizării firmei 4
1.3 Rolul jucat de sistemul informaţional în cadrul firmei 6
1.4 Necesitatea reproiectării sistemului informaţional, factori ce pot influenţa realizarea proiectului 6
CAPITOLUL 2. DETERMINAREA CERINŢELOR INFORMAŢIONALE ALE NOULUI SISTEM 7
2.1 Diagnosticarea sistemului informaţional existent 7
2.1.1 Stabilirea domeniului investigat 7
2.1.2 Precizarea scopului perfecţionării sistemului informaţional 7
2.1.3 Constituirea echipei de diagnosticare a sistemului informatic 8
2.1.4 Stabilirea metodelor pentru culegerea informaţiilor 8
2.1.5 Stabilirea punctelor slabe şi a cauzelor 12
2.1.6 Propuneri de îmbunătăţire a structurii, funcţionării şi controlului sistemului informaţional 13
2.2 Alegerea variantei optime de proiectare a sistemului informaţional 14
CAPITOLUL 3. PROIECTAREA SISTEMULUI INFORMAŢIONAL 15
3.1 Definirea principalelor centre de decizie ale departamentelor 15
3.2 Stabilirea deciziilor specifice fiecărui centru de decizie: 15
3.3 Stabilirea listei informaţiilor finale, pe baza cărora se iau deciziile, cu specificarea surselor, beneficiarilor, periodicităţii 15
3.4. Eliminarea informaţiilor ce se repetă şi a disfuncţionalităţilor stabilite în analiza diagnosticului 16
3.5. Stabilirea informaţiilor primare ce stau la baza informaţiilor finale eliminând disfuncţionalităţile semnalate 16
3.6. Stabilirea prelucrărilor la care sunt supuse informaţiile primare eliminând disfuncţionalităţile semnalate 17
3.7. Stabilirea circuitelor informaţionale eliminând disfuncţionalităţile semnalate 17
3.8. Stabilirea suporţilor de informaţii, eliminând disfuncţionalităţile semnalate 18
3.9. Stabilirea fişierelor în funcţie de natura informaţiilor de stocat eliminând disfuncţionalităţile semnalate 18
CAPITOLUL 4. IMPLEMENTAREA NOULUI SISTEM INFORMAŢIONAL 20
4.1 Stabilirea etapelor de implementare 20
4.1.1 Sensibilizarea conducerii 20
4.1.2 Crearea condiţiilor 20
4.1.3 Instruirea personalului 21
4.1.4 Asigurarea resurselor pentru implementare 21
4.1.5 Implementarea sistemului informaţional 21
BIBLIOGRAFIE: 23

Extras din proiect

CAPITOLUL 1. IDENTIFICAREA BENEFICIARULUI PROIECTULUI

1.1 Misiunea, obiectivele, strategia informaţională a firmei şi valorile firmei real,- Hypermarket

real,- Hypermarket a intrat pe piaţa din România în luna martie a anului 2006 când a deschis primul magazine la Timişoara. În următorii ani au urmat şi alte 24 de magazine, în diferite oraşe ale ţării, incluzând şi capitala Bucureşti.

Scopul firmei este de a oferi clientilor o gamă largă de produse naţionale dar şi internaţionale la preţuri accesibile. Serviciile oferite sunt recunoscute la nivel internaţional, de aceea real,- Hypermarket doreşte să ajungă magazinul preferat al românilor.

Factori cheie despre real,- Hypermarket:

• Deţin peste 70000 de produse în stoc

• Au 1700 de furnizori, peste 80% din aceştia fiind din România

• Peste 300 de sortimente de peşte, 600 de tipuri de vin din România şi 17 internaţionale

• Peste 260 de produse de brutărie şi patiserie

• Gamă diversificată de produse electronice şi electrocasnice, dar şi produse de sport şi camping

• Branduri proprii: TiP, real,- QUALITZ, real,- BIO, real,- SELECTION

Strategia informaţională a firmei este aceea că real,- Hypermarket priveşte informaţia ca fiind cel mai important lucru din organizaţie, asigurand integritatea şi bunăstarea firmei. Sistemul informaţional se pliază pe structura organizatorică cu puncte nodale din care se ramnifica sau în care se concentrează informaţia potrivit cerinţelor exprimate de centrii decizionali ai organizaţiei. Din această cauză parametrii organizarii funcţionale se află în strânsă legatură cu structura organizatorică. În cazul de faţă vom face referire la sediul central din România situat la Bucureşti, pentru că acolo se iau cele mai importante decizii pentru reţeaua de magazine din ţara noastră. Ca în oricare altă organizaţie informaţia circulă şi este căutată prin acele mijloace de bază, şi anume internetul, telefonul, e-mail-ul, în corespondenţă sosită şi expediată, în scurta şedinţă matinală a şefului, din verificarea matinală a agendei de termene etc.

1.2 Scurtă descriere a organizării firmei

METRO GROUP este unul din cele mai importante grupuri de comerţ internaţional şi cu amănuntul, aflat pe locul trei în lume. La ora actuală METRO GROUP este prezent în 33 de ţări, unde deţine peste 2.100 de magazine în care lucrează în jur de 290.000 de angajaţi.

METRO AG este firma de management strategic al grupului care deţine mai multe divizii de vânzări, independente una de cealaltă fiecare răspunzând de funcţionarea propriilor afaceri:

- Metro/Makro Cash & Carry

- real,-

- Media Markt, (magazin de vânzare cu amănuntul în domeniul electronicelor)

- Saturn (magazin de vânzare cu amănuntul în domeniul electronicelor)

- Galeria Kaufhof (un lanţ de magazine pe raioane).

În cadrul METRO GROUP, real,- reprezintă conceptul de succes al hipermarketului cu autoservire într-un spaţiu mare de vânzare cu amănuntul.

Conceptul hipermarketului real,- aduce succesul deoarece el combină accesul simplu al clientului la produse, dimensiunile generoase ale spaţiului, structura clară a gamei de produse si un sortiment cuprinzător la preţuri competitive.

Într-un spaţiu de vânzări cu suprafaţa de 6.000-10.000 metri pătraţi clientul găseşte rapid şi cu usurinţă toate produsele de uz cotidian, de la mâncare, trecând prin electrocasnice şi până la îmbrăcăminte.

În fiecare zi işi fac cumpărăturile aici un milion de clienţi în Germania, şi peste o jumătate dintre aceştia vin la magazinele real,- cel puţin o dată pe săptămână.

Lanţul de magazine real,- cuprinde 329 de magazine în Germania şi 109 în străinătate.

În segmentul hipermarketurilor real,- deţine o poziţie de frunte pe piaţa, atât în Germania cât şi în străinătate.