Organizarea activității de marketing la SC Plus SA

Capitolul I

MAGAZINUL – LOCUL ÎNTALNIRII CERERII CU OFERTA

1.1 SPECIFICUL COMERTULUI CU AMANUNTUL

Reteaua comerciala cu amanuntul, un loc important, deoarece prin ea se asigura realizarea sarcinilor complexe ce revin comertului interior.

Reteaua comerciala cu amanuntul reprezinta totalitatea unitatilor comerciale cu amanuntul de pe o anumita raza teritoriala în cadrul carora se desavârseste actul de vânzare – cumparare, marfurile trecând din sfera circulatiei în sfera consumului individual. În cadrul acestor unitati, cumparatorii vin în contact nemijlocit cu marfurile , realizându-se procesul vânzarii lor.

1.1.1 CATEGORII DE AGENTI ECONOMICI CU ACTIVIVATE COMERCIALA CU AMANUNTUL

În scopul asigurarii unei cât mai bune întelegeri a problematicii tipologiei generate de procesul organizarilor din comertul cu amanuntul, diferitele forme de activitate comerciala sunt structurate în functie de doua criterii: tipul retelei de unitati prin care se realizeaza vânzarea marfurilor si metodele utilizate în procesul de vânzare. În functie de tipul retelei de unitati prin care se realizeaza vânzarea marfurilor, întâlnim: comert stabil, realizat printr-o retea de unitati bine delimitate din punct de vedere al amplasarii si perioadei de functionare; comert mobil, realizat prin intermediul unor puncte de vânzare în continua miscare; comert fara magazine.

Comertul stabil poate fi realizat în doua sisteme: comertul desfasurat prin intermediul unitatilor clasice de desfacere si comertul prin automate.

Comertul stabil desfasurat prin intermediul unitatilor clasice se prezinta ca forma cea mai obisnuita de comert, reprezentând faza comertului cu amanuntul .

Respectivul tip de comert, se realizeaza prin intermediul unei largi retele de unitati comerciale de diferite profile si marimi, în raport cu complexitatea sortimentala a fiecarei grupe de marfuri.

Comertul stabil este format din unitati comerciale mari si mijlocii, ca de exemplu: magazine, restaurante etc. si dintr-o retea marunta alcatuita din : chioscuri, tonete, automate comerciale.

Comertul stabil , realizat prin intermediul retelei de automate, reprezinta o forma de vânzare cu rol de completare în cadrul activitatii de ansamblu a comertului cu amanuntul.

Printre principalele caracteristici ale acestui tip de vânzari cu amanuntul pot fi consemnate:

a) punctele de vânzare, ce ofera un sortiment de marfuri foarte restrâns , punând un accent deosebit pe articolele de stricta necesitate din categoria produselor de uz curent;

b) în procesul de comercializare sunt utilizate tehnologii comerciale automatizate, atât referitoare la prezentarea si distribuirea produselor, cât si cu privire la încasarea si manipularea numeralului realizat;

c) are avantajul desfasurarii continue, fara orare de functionare, si al amplasarii, fara restrictii, în locurile de trafic maxim sau în punctele cu cerinte mai deosebite (gari si autogari, scoli, camine pentru diferite categorii de populatie etc.);

d) poate rezolva unele necesitati de baza (apa, diverse bauturi racoritoare, pâine, sandvisuri etc.) sau de completare, în situatii speciale (ciorapi, batiste, cravate, lame si aparate de ras, drogherie etc.). Aceasta prezinta avantaje importante atât pentru cumparatori, cât si pentru comercianti.

Comersul mobil reprezinta o varianta a activitatii comerciale cu amanuntul, care are o larga raspandire si se realizeaza sub diverse forme. Ca baza materiala, pentru functionarea punctelor de vânzare , poate folosi diverse mijloace si utilaje . Între acestea, mai importante apar: tonetele fixe sau mobile , chioscurile mobile , furgonetele si autofurgonetele , autobuzele-magazin, autobarurile etc.).

Tinand cont de baza materiala , comertul mobil poate fi caracterizat prin urmatoarele trasaturi :

a) poate fi folosit atat ca o activitate de baza , cat si ca un comert de completare in diferite zone in cadrul carora isi desfasoara activitatea;

b) poate asigura aprovizionarea cu un mare numar de produse a populatiei dintr-o serie de mici localitati satesti izolate , a vilegiaturistilor din cadrul unor centre turistice in timpul sezoanelor de maxima solicitare, precum si a locuitorilor din unele cartiere urbane , care nu dispun de o suficienta retea stationara ;