Procesul Decizional de Cumpărare al unui Televizor LCD

Capitolul I

1. Apariţia nevoii nesatisfăcute

Anul trecut mi-am renovat camera şi odată cu aceasta am decis şi achiziţionarea unui nou televizor. Aceasta este o nevoie socială care a apărut datorită necesităţii de a avea un televizor cu caracteristici tehnologice superioare televizorului vechi( stimul de natură tehnologică). Televizorul pe care îl aveam s-a stricat, iar repararea lui pentru a doua oară ar fi fost inutila, aşa că am preferat să-mi cumpăr unul nou.

2. Căutarea de informaţii şi identificarea alternativelor

Vechiul meu televizor, pe care îl aveam de 6 ani era marca Teletech şi am fost mulţumită de el până în momentul în care s-a stricat. Am decis să-l duc la reparat, dar în urma acesteia am constatat că nu mai funcţiona la fel ca înainte. De aceea, am decis să-mi achiziţionez unul nou cu caracteristici tehnologice superioare. O prietenă m-a sfătuit să optez pentru marca LG, ea având un televizor LG de care este mulţumită. Având încredere în prietena mea, m-am decis să caut oferte şi informaţii despre această marcă. Ceea ce mă interesează la televizor este diagonala, formatul imaginii, rezoluţia, luminozitatea. Pentru achiziţionarea televizorului dispun de un buget cuprins între 1000 şi 2500 ron.

Am primit prin poştă o revistă cu oferte de la Altex şi am decis să încep căutarea de acolo. Astfel, am început să studiez ofertele promoţionale din Altex şi am continuat apoi cu Domo, Flanco.

Alternativele identificate sunt următoarele:

1. LG 32LE3300-Preţ: 1.770 RON

Tip display: LCD

Diagonala: 26’’

Format imagine: 1060p

Rezoluţie: 1366 x 768

Form factor: Widescreen

Luminozitate: 300 cd/m2

Conectivitate: Component, Composite, HDMI, S-Video, D-Sub, VGA, USB

Putere difuzoare: 2 x 10 w

2. LG 32LD420-Preţ: 1.499 RON

Tip display: LCD

Diagonala: 32’’

Format imagine: 1040p

Rezoluţie: 1900 x 1080

Form factor: Widescreen

Luminozitate: 500 cd/m2

Conectivitate: Component, HDMI, D-Sub, USB

Putere difuzoare: 2 x 10 w