Proiect Didactic - Studiul Calitatii Produselor si Serviciilor

Extras din proiect Cum descarc?

A. REPERE GENERALE
Scoala: Colegiul Economic Nr.1
Data: 16.10.2009
Profesor : 
Clasa a-X-a E
Disciplina : Studiul calitatii produselor si serviciilor
Unitatea de invatare : Calitatea produselor si a serviciilor 
Subiectul lectiei : Relatia produse/servicii din perspectiva cererii consumatorilor
Durata lectiei : 50 minute
Tipul lectiei : Mixta (predare-invatare)
Competente specifice : 
1. Prezentarea conceptelor de produs si serviciu.
2. Interpretarea relatiei produs-serviciu.
B. OBIECTIVE OPERATIONALE
La sfarsitul lectiei elevii vor fi capabili :
O1 : Sa defineasca notiunile de produs, serviciu, consumator, determinand rolul acestora in cadrul pietii, pe baza fisei de observatie, consemnand datele in fisa de fixare, in 3 minute ;
O2 : Sa enumere tipurile de relatii produse/servicii, evidentiind caracteristicile fiecaruia, pe baza notiunilor predate, datele consemnandu-le in fisa de fixare, in 7 minute ;
O3 : Sa indice trasaturile fundamentale care diferentiaza produsele de servicii pe baza notiunilor predate,consemnand datele in tabel timp de 5 minute ;
O4 : Sa argumenteze cine ofera mai multe satisfactii clientului: produsul sau serviciul, reliefand componentele fiecaruia, pe baza schemelor prezentate in fisa de observatie, datele fiind consemnate in fisa de fixare, timp de 5 minute ;
O5 Sa exemplifice relatia produs/servicii din punct de vedere al cererii de consum, determinand componentele fiecaruia, pe baza notiunilor predate, consemnand datele in caiet, timp de 6 minute.
C. ANALIZA RESURSELOR DIDACTICE
a) Metode de invatamant (Mi):
Expunere (Exp)
Conversatia (CV)
Explicatie (Expl)
Problematizare (Pbl)
Observatie (Obs)
b) Mijloace de invatamant:
Resurse materiale (M.d.)
Fisa de observatie (F) -15 buc.
Manual (Ma).
Resurse tehnice (M.t.)
Fise de fixare (Ff.) - 15 buc.
Caiet (C)
c) Forma de organizare a clasei (F.O.C.)
Activitate - frontala (A.f.)
- individuala (A.i.)
- pe grupe (A.g)
D. DESFASURAREA LECTIEI PE SECVENTE DE INSTRUIRE
Ob. operationale 
T 
Desfasurarea tematicii pe secvente ale activitatilor didactice Strategii de predare-invatare 
F.O.C.
Material didactic
Md Mijl.
Tehnice
Mt Mijl. de Invat.
MI


Fisiere in arhiva (1):

  • Proiect Didactic - Studiul Calitatii Produselor si Serviciilor.doc

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Banii inapoi garantat!

Plateste in siguranta cu cardul bancar si beneficiezi de garantia 200% din partea Proiecte.ro.


Descarca aceast proiect cu doar 5 €

Simplu si rapid in doar 2 pasi: completezi adresa de email si platesti.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:



* La pretul afisat se adauga 19% TVA.


Hopa sus!