Abordarea lui Egan

Extras din proiect Cum descarc?

Modelul lui Egan promoveaza consilierea ca un proces de dezvoltare cu mai multe stadii, in care sunt solicitate diferite abilitati. Succesul unui proces de dezvoltare depinde de relatia stabilita intre consilier si client. In primele stadii ale procesului, consilierul se straduieste sa dezvolte o relatie de lucru cu clientul si sa il ajute in exporarea preocuparilor - in termeni din ce in ce mai concreti si mai clari. Apoi, clientul este ajutat sa dezvolte noi perspective, din care sa selecteze bazele unei viitoare actiuni. In urmatorul stadiu consilierul ajuta clientul sa construiasca si sa se angajeze in deslusirea de noi optiuni in atingerea scopurilor. In final il incurajeaza pe client sa isi atinga scopurile, prin :
o Dezvoltarea unei ample strategii de actiune ;
o Evaluarea si selectarea activitatilor ;
o Formularea planurilor de actiune ;
o Implementarea strategiilor.
In timp ce Egan subliniaza abilitati specifice necesare consilierilor in fiecare stadiu, in fapt, cei care opteaza pentru un astfel de model pot utiliza un spectru mai amplu de abilitati decat cele prescrise.
Utilizarea competenta a priceperilor in fiecare stadiu depinde, in parte, de experientele de formare ale consilierului, dar si de inclinatiile personale si de temperament. Ca rezultat, programele de formare a consilierilor - daca acestia isi propun sa sustina clientii pe parcursul intregului ciclu de dezvoltare - solicita o atentie speciala in privinta abilitatilor.
Modelul de actiune bazat pe dezvoltare ( dupa Gerard Egan)
Acest model presupune parcurgerea a trei stadii, cu cate trei etape fiecare:
o De la situatia prezenta, spre situatia dorita si apoi la strategii si planuri,
o De la problema, spre proiecte si apoi la actiune,
o De la DE CE? la CE? si apoi la CUM?
Fiecare stadiu consta intr-un proces continuu de evaluare (din partea consilierului) si autoevaluare (a clientului). Toate stadiile si subetapele sunt rezolvate in comun de catre consilier si client. Fiecare stadiu se incheie cu actiunea clientului.
Stadiul I: SITUATIA PREZENTA ( problema / De ce? )
Consilierul dezvolta o relatie calduroasa care ii permite clientului sa exploreze ,,problema" din propriu punct de vedere. Ambii se vor centra pe preocuparile specifice.
o Acest stadiu se bazeaza pe capacitatea de comunicare - absolut necesara consilierului.
o Se incearca transformarea problemei in sansa.
Priceperi necesare consilierului:
Atentie 
Ascultare 
Ascultare activa:
o Acceptare necritica,
o A comunica, intelegere empatica, 
o Autenticitate,
o Parafrazare,
o Reflectarea sentimentelor,
o Sumarizare,
o Centrarea, ajutorarea clientului sa fie specifica,
o Parafrazarea reflectarea sentimentelor, sumarizarea.
Subetape:
1. Prezentarea problemei
2. Dezvoltarea de noi perspective asupra problemei
o Consilierul incearca sa inteleaga sistemul de referinta al clientului, cadrele in care gandeste acesta, care ii sunt atitudinile, care sunt persoanele la care se raporteaza, care ii sunt valorile, modele culturale, etc.
o Amandoi incearca sa vada problema pe mai multe fete, pe care le analizeaza.
3. Clarificarea 
o este un aspect major,
o ajuta la stabilirea de prioritati.
4. Actiunea clientului
Stadiul al II-lea: SITUATIA DORITA - dezvoltarea noilor intelesuri ( proiecte / Ce?)
Cum ar arata situatia daca....?
Priceperi necesare consilierului:
Cele din primul stadiu +
o Comunicarea unei profunde intelegeri si simtiri," auzirea muzicii din spatele cuvintelor",
o Ajutorarea clientului sa recunoasca temele
o Oferirea de informatii,
o Impartasirea sentimentelor si / sau experientelor celui care ajuta,
o Reactie prompta,
o Selectarea scopurilor.


Fisiere in arhiva (1):

  • Abordarea lui Egan.doc

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Banii inapoi garantat!

Plateste in siguranta cu cardul bancar si beneficiezi de garantia 200% din partea Proiecte.ro.


Descarca aceast proiect cu doar 5 €

Simplu si rapid in doar 2 pasi: completezi adresa de email si platesti.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:



* La pretul afisat se adauga 19% TVA.


Hopa sus!