Conceperea Pachetelor Turistice Sfara Tours Cluj

Cuprins proiect Cum descarc?

I. Prezentarea firmei Sfara tours
Descrierea obiectului de activitate
Prezentarea ofertei agentiei de turism Sfara Tours
1.1.1 Turism extern
1.1.2 Bilete de avion
1.1.3 Turism de afaceri
1.1.4 Turism intern
1.1.5 Cazare
1.1.6 Transport
1.3. Distributia
1.4. Clienti
1.5. Furnizori
1.6. Modalitati de plata
1.7. Personalul agentiei de turism Sfara Tours
II. Analiza pachetelor turistice ale concurentilor
Identificarea concurentilor
Studiul concurentilor
Analiza gamei de produse oferite
Analiza preturilor
Programe de reducere a preturilor
Modul de prezentare a produselor
Identificarea strategiei concurentilor
Descoperirea obiectivelor concurentilor
Evaluarea punctelor forte si punctelor slabe
Anticiparea reactiei concurentilor
Alegerea concurentilor ce vor trebui infruntati
III. Componentele pachetelor turistice pentru litoralul bulgaresc la Sfara Tours
Definirea produsului turistic
Componentele produsului turistic
Studiul privin nevoile si dorintele clientilor
Invastitiile facute in turism in zona Bulgariei
Descrierea produsului turstic cu destinatia Bulgaria
Bunurile materiale
Serviciile care dau continut produsului turistic
Prezentarea ofertelor speciale
Oferta speciala pentru familii
Hotel Admiral *****
Oferta spaciala cu autocarul
IV. Distributia si promovarea pachetelor turistice
Distributia
Rolul distributiei
Obiectivele distributiei
Canale de distributie
Retele de distributie
Comercializarea produselor turistice
Promovarea
Publicitatea turistica
Promovarea vanzarilor
Relatiile publice
Fortele de vanzare
Promovarea serviciilor turistice in mediul internet
V. Concluzii si propuneri


Extras din proiect Cum descarc?

Capitolul I
Prezentarea agentiei de turism Sfara Tours
Cluj - Napoca
1.1. Descrierea domeniului de activitate
Agentia de turism Sfara Tours este o agentie de turism mixta, functionand atat ca agentie de turism touroperatoare, cat si ca agentie detailista. 
In calitate de touroperator, agentia are ca obiect de activitate producerea, comercializarea si promovarea unor angajamente turistice diverse, precum si vanzarea de pachete turistice; iar ca agentie de turism detailista vinde in contul altor agentii tour-operatoare pachete de servicii sau componente ale acestora, contractate cu aceasta.
Adresa agentiei este urmatoarea:
SFARA TOURS - CLUJ-NAPOCA 
STR. MEMORANDULUI NR.18 AP.3 
COD 3400, jud. Cluj
Romania
Tel 0040-264-595638 
Fax 0040-264-598760 
Web site: www.sfaratours.ro 
E-mail: office@sfaratours.ro
Agentia a fost infiintata in anul 1999, fiind inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J12/1242/1995 din 26.06.1995 sub denumirea de S.C. Sfara 1999 S.R.L. 
Principalul investitor al agentiei este Lucian Preotu care detine 95% din capitalul agentiei, iar 5% din capital este detinut de Anika Farmathy.
Tot in anul 1999 agentia a obtinut licenta de agentie touroperatoare, acordata de Ministerul Turismului.(anexa 1)
AMgentia Sfara Tours este membra a Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (A.N.A.T.), respectand recomandarile acesteia in ce priveste prestarea serviciilor specifice si derularea programelor cu seriozitate si corectitudine.
In anul 2001 Camera de Comert si Industrie Cluj a numit agentia cea mai buna agentie a anului, iar in anul 2002 s-a deschis un sediu si la Baia-Mare, care in scurt timp a devenit una dintre cele mai importante agentii din zona.
In cei sapte ani de existenta pe piata serviciilor turistice romanesti, Sfara Tours a fost agentia care a deschis drumul catre destinatii noi, neexploatate pana acum in Romania. 
Produsele turistice sunt realizate in urma studierii nevoilor clientilor si au ca unic obiectiv confortul si relaxarea acestora. 
1.2. Prezentarea ofertei agentiei de turism Sfara Tours 
Agentia Sfara Tours comercializeaza si presteaza o gama extrem de larga de servicii si produse. Ponderea cea mai mare o au serviciile prestate in calitate de touroperator, iar intr-un procent mai mic se regasesc si alte servicii oferite de alte agentii.
In desfasurarea activitatii sale, agentia are incheiate contracte atat cu agentiile partenere (Sunspot- Malta, Boiana - Bulgaria, Gigatour - Sicilia), cat si cu agentiile distribuitoare, dintre care amintim: Calibra Invest, Air Transilvania, Wens Tour, Alina Tours, Eximtour, Europa Tous, ZTour si altele.
Sfara Tours a fost mereu o deschizatoare de noi drumuri in turismul romanesc. 
o In anul 2001 a fost primul tour operator care a introdus pe piata romanesca Slovacia ca destinatie pentru schi - serviciu de care au beneficiat peste 600 de turisti in acel an. 
o In perioada 2002 - 2005 prin programele cu autocarul ale agentiei, au vazut litoralul Greciei si al Croatiei peste 1000 de turisti anual. 
o Din 2003 Sfara Tours a devenit principalul tour operator pentru schi din Romania. Realizarea brandului ,,skipass" a fost o alta premiera in acest pachet, de care in decursul celor 3 ani s-au bucurat peste 5000 turisti (anexa 2). 
o Vara 2005 a marcat debutul primului proiect cu avionul - 13 zboruri charter din Cluj spre Malta, proiect realizat in totalitate. Cei peste 1400 de turisti multumiti care s-au relaxat pe insula exotica sunt pentru noi recompensa unor eforturi temerare.
Sfara Tours a facut ca vacantele cu avionul sa devina nu numai extrem de accesibile, dar si o conditie a unui concediu reusit, prin proiectul indraznet pe care l-a demarat acum un an si care continua cu noi provocari si in anul acesta..
Pentru vara aceasta agentia ofera urmatoarele produse turistice (anexa 3): 
o Programul 'Malta'. Datorita succesului si unicitatii ofertei pe piata ardeleana, in acest an, destinatia Malta se ofera din nou, imbunatatita acolo unde a fost nevoie.
o Noutatea absoluta o reprezinta programul 'Sicilia' - o destinatie fascinanta dar atat de greu accesibila pana acum datorita distantei si conexiunilor aeriene. 
o Realizarea in premiera a unui zbor charter din Romania inspre 'litoralul bulgaresc', investitiile masive facute in turism, in acea zona, recomandand-o ca o viitoare destinatie de vacanta preferata a europenilor.


Fisiere in arhiva (1):

  • Conceperea Pachetelor Turistice Sfara Tours Cluj.doc

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Banii inapoi garantat!

Plateste in siguranta cu cardul bancar si beneficiezi de garantia 200% din partea Proiecte.ro.


Descarca aceast proiect cu doar 6 €

Simplu si rapid in doar 2 pasi: completezi adresa de email si platesti.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:



* La pretul afisat se adauga 19% TVA.


Hopa sus!