Proiect practică - SC Fati M Club SRL - Hotel Club Mediteraneean

Prezentarea de ansamblu a

S.C. FATI M CLUB S.R.L.,HOTEL CLUB MEDITERANEEAN

1.1 Statutul juridic

Sub denumirea initială ,S.C. MERMIN S.A, a luat fiintă in anul 1995 in urma hotărârii judecătoresti din data de 10.03.1995 ,fiind inregistrată la Registrul Comertului sub numărul J13/2217/1995

Anul 2006 a adus schimbări in cadrul firmei,trecându-se de la vechea denumireS.C. MERMIN S.A la S.C FATI M CLUB S.R.L.,schimbându-se in acelasi timp si tipul de societate ,trecându-se astfel de la o societate pe actiuni ,la o societate cu răspundere limitată.

In prezent societatea isi desfăsoară activitatea sub numarul de inregistrare in Registrul Comertului J40/7077/2004.

Capitalul social depus la înfiinţarea societăţii a fost de 100.000 RON ulterior acesta mărindu-se prin aport de mijloace fixe (trei imobile folosite ca sedii de hotel, două automobile şi alte mijloace fixe) astfel că la sfârşitul anului 2008 capitalul propriu al firmei a fost de 9.518.052 RON.

Veniturile firmei provin din vânzarea serviciilor hoteliere ,in anul 2008 având o cifră de afaceri de 13.768.685. . Profitul net corespunzător pentru aceeaşi perioadă a fost de 790.059

1.2 Profil de activitate

Conform celor inscrise in statut S.C. FATI M CLUB S.R.L.. are un profil complex de prestare de servicii dupa cum urmează :

*cod CAEN 5510 :Hoteluri si alte facilităti de cazare similare.

Comerţ cu ridicata

5131 – cu fructe şi legume ;

5132 – cu carne şi mezeluri ;

5133 – cu produse lactate, ouă, uleiuri şi grăsimi comestibile ;

5134 – cu produse din peste, crustacee şi moluşte ;

Servicii

5542 – cafenele şi baruri cu spectacol ;

6022 – transporturi cu taxiuri ;

6413 – activităţi de curier ;

Baza materială si personalul existent permit susţinerea tuturor activităţilor prevăzute in statut, pe masura pătrunderii pe pieţele din domeniile precizate.

1.3 Dimensiunea si complexitatea activitătii

Domeniul de activitate înscris în Ceritifcatul de Înregistrare la Registrul Comerţului este următorul: servicii şi activităţi de turism, hoteliere şi de agrement, în nume propriu sau prin reprezentanţi în ţară şi străinătate.

Hotelul Club Mediteraneean*** are o pozitie excelentă in statiunea Mamaia aflându-se situat in centrul Statiunii Mamaia, la 30 de metri de plaja.

Personalul angajat al societatii este format din 114 persoane structurate pe diverse categorii si niveluri ierarhice.

Complexul turistic Club Mediteraneean este construit pe o suprafată de 27.000 mp si dispune de 2 hoteluri:Minerva si Mercur,insumand 602 locuri in camere single si duble dotate cu:

•TV color

•frigider

•telefon cu acces international

•instalatii de climatizare

•acces pe bază de cartelă magnetică - deplină sigurantă.

Turistii beneficiază totodată de numeroase dotări si facilităti: piscină pentru adulti si pentru copii, sezlonguri gratuite la piscină, parcare spatioasă - gratuit, in limita locurilor disponibile, numeroase baruri, restaurante cu diverse specialităti nationale si internationale, teatru cu o capacitate de 600 de locuri , 2 terenuri de tenis , salon de mic dejun, room-service, schimb valutar, parc pentru copii.In fiecare seară, pe terasa hotelului are loc un program artistic in care participa cele mai cunoscute vedete autohtone, cu un bogat repertoriu national si international. Pentru turistii străini, si nu numai, se organizeaza un spectacol cu muzica si dansuri traditionale românesti.

2. Obiectivele de dezvoltare si modernizare ale hotelului Club Mediteraneean, Mamaia:

•Hotelul Club Mediteraneean a primit cu ocazia deschiderii oficiale din iulie 1999, diploma de excelenţă din partea prestigioasei firme Carison Wagonlit.

În Decembrie 1999, Autoritatea Natională pentru Turism a acordat titlul de excelenţă

în turism Hotelului Club Mediteraneean pentru lucrările de modernizare efectuate.

Complexul Club Mediteraneean Mamaia este construit pe o suprafată de 27.000 mp.si are 602 spatii de cazare dotate cu instalatii de climatizare, având urmatoarea structură: 259 camere duble, 8 garsoniere si 13 apartamente de lux.

Hotel Club Mediteraneean Minerva*** situat in zona centrală a statiunii, la doua minute de plajă, dispunand de 151 camere duble, complet mobilate.

Hotel Club Mediteraneean Mercur** a fost renovat in anul 2007, cu 129 camere duble complet mobilate, dotate cu televizor, cablu tv, minibar, geamuri termopan, parchet, baie cu dus este una dintre cele mai bune variante de cazare datorită conditiilor bune de cazare si serviciilor de calitate.

Vila Parasita nerenovata, dar cu avantajul pozitiei si cel al tarifelor accesibilesi cu o atmosfera mai rustica.Capacitatea de cazare este de 13 camere double, care au baie proprie cu dus, tv, cablu tv.

3.Studiul sistemului actual de management:

Pentru exercitarea raţională a ansamblului de procese şi relaţii de management, firma a definit sistemul său de management pe care l-a dezvoltat astfel:

- Subsistemul organizatoric

- Subsistemul informaţional

- Subsistemul decizional

- Subsistemul metodologic

- Subsistemul altor elemente ale sistemului de management

1. Subsistemul organizatoric - este exprimat de principala sa componentă - structura organizatorică, proiectată corespunzător cerinţelor obiectivelor firmei .

2. Subsistemul informaţional - este situat la nivelul nevoilor actuale şi permite dezvoltarea treptata a sistemului informatic. Sunt listate pentru toate subdiviziunile firmei:

- datele si informaţiile care se prelucrează clasic si automat,

- purtătorii de informaţii si circuitele informaţionale,

- mijloacele de prelucrare a datelor,

- destinatarii care stochează documentele,

astfel încât, personalul de conducere şi cel de execuţie poate dispune, în timp util, de informaţiile necesare derulării activităţilor, subactivităţilor, pentru care au atribuţiile si sarcinile consemnate in fişele posturilor sau instrucţiunile de efectuare a serviciului.

3. Subsistemul decizional - este proiectat, comunicat si implementat, la nivelul organelor de conducere şi al componentelor firmei - fiind elaborate şi transmise instrucţiuni specifice a căror aplicare permite delimitarea categoriilor de decidenţi, a competenţelor lor si a aplicarii riguroase a proceselor decizionale la toate nivelele ierarhice.

4. Subsistemul metodologic - este proiectat şi implementat prin selectarea sistemelor, metodelor, tehnicilor si instrumentelor manageriale evoluate, necesare imediat şi în perspectivă, pentru realizarea obiectivelor strategice si pentru amplificarea potenţialului de viabilitate economică si managerială a firmei.

Sunt elaborate şi transmise la toate nivelele ierarhice, instrucţiuni specifice de adecvare si utilizare concretă a acestor sisteme, metode, tehnici şi instrumente manageriale evoluate.